截止2015年初,新氧App鼓勵(lì)用戶分享自身真實(shí)的醫(yī)美經(jīng)歷,積累了80萬(wàn)篇“美麗日記”,平臺(tái)內(nèi)用戶和醫(yī)生的直線咨詢量溝通超過(guò)了1000萬(wàn)條。所有對(duì)外公開的信息包含:對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境、藥品真?zhèn)蔚榷嗑S度的評(píng)價(jià);對(duì)術(shù)前溝通、手術(shù)優(yōu)劣對(duì)比、護(hù)理方法、心態(tài)恢復(fù)等建議。讓更多的消費(fèi)者通過(guò)觀察一個(gè)個(gè)真實(shí)記錄,積累更多整形知識(shí),尋找更適合自己的變美方式與優(yōu)質(zhì)醫(yī)生。
自由發(fā)言,充分交流,新氧App創(chuàng)始人金星曾發(fā)聲:新氧平臺(tái)要構(gòu)建國(guó)內(nèi)第一個(gè)權(quán)威整形美容信息聚合平臺(tái),會(huì)堅(jiān)持各方言論的自由與中立,真正做到讓消費(fèi)者安心變美。
安全標(biāo)準(zhǔn)如何打造
新氧App第一步就是把這個(gè)行業(yè)徹底打通,讓價(jià)格透明,信息公開,提示風(fēng)險(xiǎn),直線架接消費(fèi)者和醫(yī)生,杜絕中間環(huán)節(jié)。要想重塑業(yè)界形態(tài),絕非易事,需要各個(gè)環(huán)節(jié)齊心協(xié)力合作。市場(chǎng)需要教育,行業(yè)需要監(jiān)管,從業(yè)者更需要良心。
站在輿論的風(fēng)口浪尖,新氧網(wǎng)于2015年提出了“先行賠付”計(jì)劃和“安全100用戶無(wú)憂“計(jì)劃,包括100%資質(zhì)備案可查詢、100%術(shù)后跟蹤隨訪、100%用戶法律援助,再次成為顛覆市場(chǎng)的先驅(qū)者。
100%資質(zhì)備案可查詢:新氧對(duì)所入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生的法律資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選與監(jiān)管。監(jiān)管項(xiàng)目包括:醫(yī)院的資質(zhì)、醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì)、醫(yī)生的行醫(yī)地點(diǎn)和資格范圍、醫(yī)院發(fā)布信息的真?zhèn)、是否包含虛假成分等。所有信息均可接受用戶的同步監(jiān)督以及投訴,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院或不法個(gè)人按照嚴(yán)重程度進(jìn)行不同等級(jí)的處罰與舉報(bào)。
100%術(shù)后跟蹤隨訪:新氧平臺(tái)上的美麗日記和評(píng)價(jià)體系全方位對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的整體水平進(jìn)行打分,只有得到更好的口碑,才能獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可。通過(guò)這種制衡約束,不斷要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生提升自身的服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
100%用戶法律援助:新氧是中整協(xié)互聯(lián)網(wǎng)分會(huì)會(huì)員,會(huì)積極幫助用戶提供法律咨詢渠道和建議,并保證平臺(tái)所有言論的自由客觀。
作為一個(gè)非盈利的國(guó)際化平臺(tái),除了90%以上的中國(guó)大陸核心業(yè)務(wù)之外,新氧App也在積極推動(dòng)著日、臺(tái)、韓、泰等跨國(guó)領(lǐng)域健全的審核規(guī)范。對(duì)于新氧,未來(lái)的路還很長(zhǎng),正如創(chuàng)始人金星所說(shuō):“現(xiàn)在只是新氧剛剛邁出的一小步,希望今后能夠成為推動(dòng)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)安全革命的一大步。” 2/2 首頁(yè) 上一頁(yè) 1 2 |