本站訊 日前,辛老太太因其丈夫去世向李滄公證處申請辦理小額繼承公證,從申請到出證,不到三天時(shí)間,而且是免費(fèi)辦理,辛老太太連稱“真是沒想到”。
為了積極推動(dòng)公證領(lǐng)域“放管服”改革,李滄公證處多措并舉,把群眾的需求放在第一位,努力為群眾提供有溫度、有品質(zhì)的公證服務(wù),讓群眾在公證領(lǐng)域“放管服”改革中有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
提高思想認(rèn)識(shí)。召開專題會(huì)議,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到公證機(jī)構(gòu)既是公證領(lǐng)域“放管服”改革的參與者、被改革者,更是“放管服”改革的受益者。
縮短辦證時(shí)間。確保一次性辦結(jié)手續(xù),讓人民群眾不跑“冤枉路”、“反復(fù)路”。對法律關(guān)系簡單、事實(shí)清楚、無爭議的公證事項(xiàng),力爭在3個(gè)工作日內(nèi)出具公證書。
優(yōu)化窗口服務(wù)。落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制度。做好延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。工作人員、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證流程等相關(guān)內(nèi)容一律公開公示
開辟綠色通道。老弱病殘?jiān)杏椎忍厥馊罕妼?shí)行特事特辦,對行動(dòng)不便的當(dāng)事人提供上門服務(wù),開展代書、代辦、郵寄送達(dá)等延伸便民服務(wù)。
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