3月16日，據外媒報道，麥當勞于本周一宣布，將關閉全美直營所有門店的堂食服務，并督促其經銷商也采取相同的措施，外帶、汽車取餐(Drive-through，顧客在車內點餐、取餐)和外送服務維持不變。

　　華爾街日報援引麥當勞首席執(zhí)行官Chris Kempczinski的視頻聲明稱，“我們將竭盡全力，幫助每一位經營者和合作伙伴，渡過這個難關。我們不會讓大家失望的。”

　　除了停止堂食，麥當勞還宣布關閉了門店內的兒童玩樂場所，并延后了門店的工程項目。

　　除麥當勞外，包括星巴克、Shake Shack、Chick-fil-A在內，美國許多連鎖餐飲品牌已關閉了上千家門店的堂食服務，并督促消費者采用外賣或汽車取餐的方式。

　　據美國商業(yè)媒體Business Insider報道，美國俄亥俄州、伊利諾伊州、馬薩諸塞州、華盛頓州，紐約市和洛杉磯市已要求地區(qū)內的餐廳和酒吧關閉其堂食服務。據Business Insider整理，麥當勞、星巴克、Taco Bell、Chick-fil-A、Shake Shack、Cava、Jack in the Box、Noodles& Co.等餐飲場所從上周開始已陸續(xù)宣布，關閉部分或全部的堂食區(qū)域。

　　上周日，星巴克宣布將暫停其在商場、大學等“高度社交場所”的堂食服務，此外星巴克也在新冠肺炎確診案例較多的地區(qū)暫停了門店的堂食，或縮短了營業(yè)時間。不過，顧客仍可以在柜臺和汽車取餐窗口外帶，或通過星巴克APP點單外賣。

　　星巴克執(zhí)行副總裁羅斯曼·威廉姆斯(Rossann Williams)表示：“每個社區(qū)的需求都非常不同，我們希望通過與CDC和地方公共衛(wèi)生當局合作，采取負責任的行動，發(fā)揮建設性的作用，持續(xù)為我們的員工合作伙伴和顧客做正確的事情。”