日前，江蘇省文化和旅游廳發(fā)布《江蘇省促進入境旅游恢復發(fā)展若干措施》(以下簡稱《若干措施》)，聚焦境外游客關切問題，提升旅游服務水平，促進入境旅游恢復發(fā)展。

　　根據《若干措施》，江蘇將在江蘇旅游外文網站、海外社交媒體平臺設置入境旅游咨詢服務專區(qū)，發(fā)布入境旅游線路產品，提供江蘇旅游服務指南，接受游客在線咨詢。在南京祿口國際機場設立“水韻江蘇”旅游咨詢服務中心，會同相關部門為入境游客提供旅游咨詢、在線預約、導游導覽、手機支付、外幣兌換、手機卡申辦等“一站式”服務。在4A級以上旅游景區(qū)、四星級以上旅游飯店，省級以上旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)以及重點博物館等，完善受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設施。推進重點文旅場所建設多語種網站和入境游客網上英語預約專區(qū)，完善多語種指引標識體系，配置外語志愿服務人員，并加強對重點文旅場所及經營單位的監(jiān)管，及時回應入境游客訴求，切實保障入境游客合法權益。

　　此外，江蘇還將對接境外游客尤其是年輕人的旅游需求，推出園林、運河、美食等主題入境游精品線路，開發(fā)商務旅游、青少年研學旅游等特色產品，邀請境外旅行商、媒體記者和旅游達人到江蘇考察踩線。支持重點旅游企業(yè)開展入境旅游推廣活動，參加重要國際旅游展會，并與電商平臺合作，上架江蘇旅游產品，發(fā)布旅游攻略，推薦熱門線路。(邰子君)