2019年“雙十一”即將到來，各大電商平臺和線下商家紛紛加大促銷力度，各種優(yōu)惠促銷活動令消費(fèi)者眼花繚亂、應(yīng)接不暇。為了讓廣大消費(fèi)者在“雙十一”集中消費(fèi)高峰期放心購物、遠(yuǎn)離商家套路，真正得到消費(fèi)實(shí)惠，濟(jì)陽區(qū)市場監(jiān)管局特別提醒廣大消費(fèi)者在各種優(yōu)惠和促銷活動面前要保持清醒的頭腦，做到理性消費(fèi)、冷靜參與、防范套路、及時維權(quán)。

　　1、謹(jǐn)慎選擇商家。盡量選擇經(jīng)營時間長、信譽(yù)度高、訪問量大、資質(zhì)齊全的購物平臺及商家，防止誤入釣魚網(wǎng)站購物;仔細(xì)查看賣家信用等級及買家對其所做出的信用評價記錄，以甄別其信用的真假，做到心中有數(shù)。

　　2、熟悉促銷規(guī)則。面對各式各樣的低價宣傳，建議消費(fèi)者充分了解商家的促銷規(guī)則，關(guān)注商品價格變化，避免陷入商家先提價后打折的套路;對于預(yù)付定金(訂金)的商品，分清“定金”與“訂金”的區(qū)別，謹(jǐn)慎下單，避免事后因不了解促銷規(guī)則而發(fā)生消費(fèi)糾紛。

　　3、小心款項支付。消費(fèi)者在支付貨款時一定要小心謹(jǐn)慎，不要登錄陌生網(wǎng)站或點(diǎn)擊不明鏈接，不要隨意透露身份信息、銀行賬戶及密碼等，切不可在沒有信譽(yù)度高的第三方支付平臺擔(dān)保的情況下，直接將錢款匯入對方帳戶。

　　4、重視商品驗(yàn)收。“雙十一”期間商品交易量大，快遞運(yùn)送時間長，收貨環(huán)節(jié)非常重要，建議消費(fèi)者收貨時先查看商品的規(guī)格、型號、數(shù)量等與訂單是否一致后再簽收。同時，提醒消費(fèi)者贈品同樣有保障，商家所送的贈品也應(yīng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)贈品有質(zhì)量問題，可依法向商家索賠。

　　5、留存購物證據(jù)。購物后，消費(fèi)者要謹(jǐn)記向商家主動索要發(fā)票或收據(jù)，對商家的活動信息、聊天記錄、訂單詳情等做好截屏保存，防止后期權(quán)益受到侵害，有據(jù)可查。

　　6、及時依法維權(quán)。消費(fèi)者在購物過程中發(fā)生消費(fèi)糾紛時，要第一時間與賣家或購物平臺聯(lián)系協(xié)調(diào)，如不能協(xié)商解決的，應(yīng)及時向網(wǎng)絡(luò)交易平臺所在地或商家所在地的相關(guān)部門投訴舉報，及時維護(hù)自己的合法權(quán)益。