隨著廚電品牌增多，市場競爭已經(jīng)日趨激烈。對于廚電企業(yè)來說，想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，一方面，要保障產(chǎn)品品質(zhì)，不斷完善售后服務(wù)體系;另一方面，要加強品牌建設(shè)力度，打造知名廚電品牌。
保證產(chǎn)品質(zhì)量 完善售后服務(wù)
首先，要求廚電企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上嚴(yán)格要求，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格生產(chǎn)。好的產(chǎn)品是吸引經(jīng)銷商加盟的保證，也是應(yīng)對市場競爭的制勝法寶。
其次，要不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新是市場不變的法則，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，就沒有持續(xù)發(fā)展的動力�？v觀現(xiàn)今廚電市場，排在市場前列的廚電企業(yè)都是在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷突破。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)存活下來的關(guān)鍵。
再者，服務(wù)是企業(yè)綜合實力的重要指標(biāo)。現(xiàn)在，許多企業(yè)開始意識到服務(wù)的重要性，逐漸把服務(wù)放到重中之重的位置。企業(yè)有了好的、周到的服務(wù)，消費者才能“買得放心，用得舒心”，經(jīng)銷商也就沒有了后顧之憂。企業(yè)不要等消費者打電話找上門，而要主動地打電話詢問消費者在產(chǎn)品使用過程中是否遇到問題，或者產(chǎn)品在哪些方面需要進一步改善等。一般說來，服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)。售前服務(wù)是指企業(yè)要讓消費者徹底了解產(chǎn)品，把每一個細(xì)節(jié)跟消費者講清楚;售中服務(wù)是指盡力滿足消費者對安裝的需求，以及提醒消費者在安裝和使用時需要注意哪些細(xì)節(jié);售后服務(wù)是指商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。在人們生活水平和要求不斷提升的今天，好的服務(wù)是下一次消費的基礎(chǔ)。
適當(dāng)?shù)钠放瓢b 推動廚電品牌建設(shè)
有了品質(zhì)、創(chuàng)新和服務(wù)的保障后，品牌包裝推廣也是廚電企業(yè)任何時候都不可忽略的關(guān)鍵點。品牌是企業(yè)生存發(fā)展的旗幟。當(dāng)下，消費者一天天向品牌看齊，他們找品牌產(chǎn)品消費，經(jīng)銷商也就必須找品牌產(chǎn)品來代理，品牌是吸引經(jīng)銷商的法寶。沒有品牌理念的企業(yè)只是短暫性的。同時，品牌是無價的，其內(nèi)在價值也不可能在短時間內(nèi)所能實現(xiàn)。因此，品牌建設(shè)是目前廚電企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。只有堅持走品牌發(fā)展道路，廚電企業(yè)才能在最終的競爭中立于不敗之地。
總之，對于廚電企業(yè)來說，面對市場的諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)必須從品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量以及品牌建設(shè)三個層面出發(fā)，全方位的做好工作，才能成功制勝市場。 |
