本網(wǎng)訊 近日,臨商銀行新華支行針對客戶經(jīng)理工作崗位特點,積極加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),不斷提升網(wǎng)點服務(wù)和競爭能力
選拔人才,充實隊伍。從全體員工中選拔客戶經(jīng)理,通過個人報名等程序進行選拔,將一些懂業(yè)務(wù),具有較強營銷能力的人才充實到客戶經(jīng)理隊伍中。
加強學習,提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。臨商銀行新華支行將客戶經(jīng)理培訓作為一項日常工作來抓,通過舉辦業(yè)務(wù)講座、經(jīng)驗交流等方式,加強客戶經(jīng)理對業(yè)務(wù)規(guī)章制度、新的業(yè)務(wù)品種、營銷技巧等知識的學習,著力打造一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
完善機制,嚴格考核。依托我行單一產(chǎn)品計價系統(tǒng)上線,建立一套較為完整的考核方案,制定明確的目標,及時實施獎懲,激發(fā)客戶經(jīng)理的積極性和創(chuàng)造性。 |