生活日報2月25日訊 近日,濟南市民黨女士打來電話反映說,去位于陽光新路的圓緣園茶餐廳吃飯遭遇了最低消費的要求,這讓她很生氣。黨女士表示:“現(xiàn)在國家都明確要求禁止餐飲業(yè)實行最低消費了,圓緣園這樣做明顯就是違反相關(guān)規(guī)定。”
據(jù)了解,近日,最高人民法院明確表示,餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”屬于服務(wù)合同中的霸王條款,是餐飲行業(yè)利用其優(yōu)勢地位,在向消費者提供餐飲服務(wù)中作出的對于消費者不公平、不合理的規(guī)定。
投訴:這家餐廳設(shè)最低消費,不合理
黨女士跟記者描述當(dāng)時的情況時顯得很生氣:“我是第二次去這家餐廳了,第一次就要求坐‘卡座’必須消費滿150元,我就在大廳吃的。第二次我在外面吃完90元了,想點滿150元去‘卡座',但他們說得重新消費。”
黨女士對記者說,餐廳是在玩文字游戲,全部的費用都是在這個餐廳消費的,所以即便是換了“卡座”也不應(yīng)該再重新計費。黨女士表示,本身“最低消費”這樣的“霸王條款”就不合理,而且還要重復(fù)消費,就更說不過去了。
調(diào)查:圓緣園五家店均設(shè)最低消費標(biāo)準(zhǔn)
記者隨機調(diào)查了濟南圓緣園茶餐廳五家分店,分別是花園店、濼文店、北園店、省體店以及黨女士所消費的陽光新路店。那這五家餐廳的最低消費標(biāo)準(zhǔn)和計費標(biāo)準(zhǔn)是否一樣呢?記者以消費者訂座為由分別詢問了這幾家餐廳。發(fā)現(xiàn)這幾家餐廳的收費標(biāo)準(zhǔn)不一,包間時長也不一致,甚至有的店不管是大廳、“卡座”還是包間,都有最低消費。
這幾家店的“標(biāo)準(zhǔn)”分別是:
陽光新路店:卡座最低消費150元,包間最低消費228元,時長為4小時;
省體店:大廳小桌最低消費每人20元,大桌最低消費150元,房間會員價198元,非會員價218元,時長4個小時,禁止自帶酒水;
北園店:大廳最低消費每人20元,包間最低消費180元、240元,時長6個小時,“理論上”不允許自帶酒水;
濼文店:大廳無最低消費,房間最低消費240元,禁止自帶酒水;
花園路店:大廳最低消費每人20元,包間(小)最低消費會員價180元,時長4個小時,非會員價150元,時長6個小時。大包會員和非會員價分別是200元、260元。禁止自帶酒水。
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