本網(wǎng)訊 近日,滕州羊莊工商所立足工商職能,采取四項(xiàng)措施強(qiáng)化電子產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。截止目前,共檢查電子產(chǎn)品經(jīng)營戶21戶,規(guī)范亮照經(jīng)營7戶,下發(fā)限期整改通知書5份。
注重宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。采取發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)等形式,定期不定期向廣大電子產(chǎn)品經(jīng)營者、消費(fèi)者宣傳《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),督促經(jīng)營者樹立誠信意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí),營造良好的整治環(huán)境。
加強(qiáng)日常巡查,規(guī)范主體資質(zhì)。組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)電子產(chǎn)品經(jīng)營戶開展逐戶排查,查看其主體資格是否合法、有效,是否存在超范圍經(jīng)營行為,對(duì)無照、超范圍等經(jīng)營行為予以依法查處。
強(qiáng)化備案審查,糾正霸王條款。要求電子產(chǎn)品經(jīng)營者將其使用的售后維修服務(wù)合同上報(bào)到工商所備案審查,充分發(fā)揮工商部門合同監(jiān)管職能,對(duì)合同中的格式條款逐一進(jìn)行審查。對(duì)合同格式條款存在問題的,指出其“霸道”之處,下達(dá)“限期整改通知書”,責(zé)令其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以糾正。
暢通維權(quán)渠道,保護(hù)合法權(quán)益。強(qiáng)化工商服務(wù)站、12315申訴平臺(tái)、“一會(huì)三站”等維權(quán)渠道作用,接受消費(fèi)者投訴,并及時(shí)認(rèn)真予以調(diào)查處理,切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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