本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果,密切黨群干群關(guān)系,保障和改善民生,切實(shí)解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局強(qiáng)力推進(jìn)“雙評(píng)”活動(dòng),以實(shí)實(shí)在在變化、真情實(shí)意的服務(wù),全面提升群眾滿意度。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),早動(dòng)員、早部署。召開全局中層干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員,將雙評(píng)活動(dòng)的精神、方式、要求傳達(dá)到每一名執(zhí)法隊(duì)員。成立雙評(píng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定實(shí)施方案,確定了活動(dòng)形式、載體、要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排,明確了參加評(píng)議活動(dòng)重點(diǎn),做到早動(dòng)員、早部署、早落實(shí),確保雙評(píng)工作扎實(shí)、有序、高效推進(jìn)。
細(xì)化活動(dòng)載體,多舉措,重服務(wù)。細(xì)化服務(wù)載體,利用“創(chuàng)滿”大走訪活動(dòng)和日常管理,深入群眾了解社情民意,收集群眾訴求120余條,已經(jīng)幫助解決80余條,向相關(guān)部門反映40余條,其中幫助三棵樹、新張樓等10個(gè)村協(xié)調(diào)垃圾桶80余個(gè)、協(xié)調(diào)移動(dòng)等部門對(duì)金旗社區(qū)網(wǎng)線進(jìn)行規(guī)范,讓群眾真切感受到城市管理者的貼心服務(wù)。
突出執(zhí)法重點(diǎn),破難點(diǎn)、解熱點(diǎn)。把“民生”作為關(guān)鍵詞,將占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民、人行道規(guī)范停車等列為“雙評(píng)”活動(dòng)解決重點(diǎn)。引導(dǎo)流動(dòng)商販600余人次進(jìn)入臨時(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),勸導(dǎo)800余戶商戶歸店入市經(jīng)營(yíng),查處6家夜間施工工地,規(guī)范2萬余非機(jī)動(dòng)車輛擺放秩序。
兌現(xiàn)服務(wù)承諾,強(qiáng)督查、促業(yè)績(jī)。全面修訂《績(jī)效考核辦法》,對(duì)辦案質(zhì)量、執(zhí)法監(jiān)督、街面序化、投訴受理、滿意度測(cè)評(píng)等作出了細(xì)致修改,將半小時(shí)服務(wù)承諾、服務(wù)承諾、廉潔從政承諾等納入到考核考評(píng)范圍之內(nèi),作為評(píng)價(jià)執(zhí)法隊(duì)員好差的重要依據(jù),提高執(zhí)法隊(duì)員的民生意識(shí)。通過對(duì)人員到崗、上班秩序、管控成效、服務(wù)態(tài)度、辦事效能作出全面督查,努力打造一支作風(fēng)過硬、真抓實(shí)干、廉潔勤政、強(qiáng)有執(zhí)行為的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
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