本網(wǎng)訊  自黨史教育活動開展以來，青島市市北區(qū)檔案館文檔中心認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”工作要求，把黨史學(xué)習(xí)教育擺在黨建工作首位，積極探索為民服務(wù)的新方法，推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動走深走實(shí)。

　　7月份以來，對外服務(wù)窗口共接待社會群眾辦理檔案利用400余人次，受理電話咨詢90余次，為群眾解決實(shí)際問題350余次。尤其在群眾辦理領(lǐng)取一次性養(yǎng)老補(bǔ)助、申請公租房、連續(xù)工齡、退休、異地落戶、財(cái)產(chǎn)繼承等方面發(fā)揮了積極作用。工作中我們不斷完善館藏檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量，力推一站式“秒查”服務(wù)，結(jié)合實(shí)際推出“延時服務(wù)”服務(wù)舉措，耐心傾聽群眾的各種心聲，及時做好負(fù)面情緒的疏導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)親情式服務(wù)贏得社會群眾的高度認(rèn)可。

　　下一步，區(qū)文檔中心將繼續(xù)結(jié)合黨史教育活動，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)質(zhì)量，把黨史學(xué)習(xí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為服務(wù)的動力，為切實(shí)維護(hù)好群眾切身利益提供有力保障。

　　(通訊員 王蕾)