本網(wǎng)訊 2017年10月,剛滿19歲的王濤成了沂水縣高橋鎮(zhèn)袁家榮仁村的專職網(wǎng)格管理員。一年多以來,他堅持鉆研業(yè)務,堅持服務群眾,在這個平凡的崗位上默默奉獻,不斷成長。
剛開始,很多村民都不理解王濤,他們認為人家的孩子都趁著年輕出去打工學技術賺錢,他卻沒白沒黑的入戶走訪采集信息,簡直是“不務正業(yè)”。群眾的不待見,不但沒讓他氣餒,不到半月他就將全村240戶的基礎信息采集完畢。
王濤不僅工作認真,對調(diào)解也很有辦法。一天清晨,王濤剛到辦公室準備整理檔案資料,就聽到大門外有人喊“快來呀,小曹和帥帥(均為化名)吵起來了”。原來小曹和帥帥兩家毗鄰,因為房屋“伙山”的事產(chǎn)生糾紛,王濤當即對雙方進行勸解,平息了爭吵;氐睫k公室,他越想越不放心,“兩家的宅基糾紛不解決,不是還得吵”,想到這里,王濤當即向村委匯報了自己的想法。通過協(xié)調(diào),村委組織人員到相關部門查閱檔案,并對小曹和帥帥兩家的宅基進行了實地測量,準確確定了兩家之間“伙山”的歸屬。自此以后雙方再沒有因為這發(fā)生過爭吵。
一次入戶走訪中,他來到村里的一個五保老人家中,發(fā)現(xiàn)老爺爺坐在角落里唉聲嘆氣,經(jīng)過攀談得知,老人病了,既愁沒錢看病,又愁無人照看。王濤聯(lián)系了村醫(yī)務室的醫(yī)生來給老人看病。等待醫(yī)生的間隙,他給老人做好了飯,還跟老人說“爺爺,以后我會天天來看您”。從那以后,每天早晨傍晚,在這位五保老人的家中,都會看到王濤勤快的身影。
網(wǎng)格員的工作瑣碎繁重,年輕的王濤兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,用實際行動為群眾送去最貼心的服務。 |