中新社北京7月9日電 埃克森美孚(中國)投資有限公司公司9日發(fā)布聲明，稱其委托人在京東購買潤滑油產(chǎn)品鑒定為假貨，京東商城當(dāng)天下午對此回應(yīng)稱，該產(chǎn)品是京東第三方商家賣出的，相關(guān)商品已下架，并在進(jìn)一步核實(shí)情況。
美孚公司在聲明中表示，經(jīng)對所購買的產(chǎn)品進(jìn)行油樣檢測，該標(biāo)注“Mobil”、“美孚”注冊商標(biāo)的潤滑油產(chǎn)品是假冒�？松梨诠镜淖陨虡�(biāo)的產(chǎn)品，非�？松梨诠净蚱涓綄俟舅a(chǎn)。
對此，京東官方微博回應(yīng)稱，經(jīng)內(nèi)部核實(shí)，該商品由第三方賣家售賣，京東已將該商家的相關(guān)商品下架，同時已與該第三方商家核實(shí)相關(guān)情況。如屬實(shí)，將按照規(guī)則對該商家予以嚴(yán)厲處罰。
記者登陸京東官方商城發(fā)現(xiàn)，這款已下架的潤滑油產(chǎn)品共有141條評價，其中130條為好評，6月14日的一條評價稱，“真心受騙了，買了一桶假機(jī)油，下次堅(jiān)決不會再在京東網(wǎng)上買機(jī)油。”
記者搜索發(fā)現(xiàn)，此次售賣的商家北京競合永道商貿(mào)有限公司在京東商城網(wǎng)站上還售有殼牌、嘉實(shí)多等潤滑油產(chǎn)品，截至發(fā)稿時沒有下架，在另一電商平臺亞馬遜上，該公司同樣有專營店鋪，其自我介紹稱“是一家在北京有著10年專業(yè)銷售高端汽車售后用品的公司。”
針對第三方賣家的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，京東表示，其一直以來采取多種措施，保證供應(yīng)商和賣家都有合法的資質(zhì)和正規(guī)的貨源。同時，也會不斷加強(qiáng)對第三方賣家的監(jiān)管，以期給用戶帶來不斷提升的購物體驗(yàn)。
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