◆經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 王偉
15日，山東省工商局公布了銷售不合格商品、故意拖延消費(fèi)者合理要求、侵害消費(fèi)者個(gè)人信息、違法有獎(jiǎng)銷售、虛假?gòu)V告、利用格式條款免除違約責(zé)任等2016年已查處終結(jié)的消費(fèi)維權(quán)典型案件——
1、青島某體育用品有限公司李滄分公司銷售不合格健身器材案
2016年，青島市工商局在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢中，發(fā)現(xiàn)青島某體育用品有限公司李滄分公司銷售的10批次健身器材為不合格商品。當(dāng)事人被沒(méi)收違法所得87276元，并處罰款467121元。
2、濟(jì)南某汽車銷售服務(wù)有限公司使用格式條款免除自身違約責(zé)任案
2016年3月22日，濟(jì)南市槐蔭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接消費(fèi)者投訴，稱其在濟(jì)南某汽車銷售服務(wù)有限公司繳納1000元定金訂購(gòu)汽車一輛，因故不再購(gòu)買車輛時(shí)，經(jīng)營(yíng)者拒不退還定金，要求調(diào)解處理。執(zhí)法人員到該公司調(diào)查了解情況，發(fā)現(xiàn)協(xié)議中當(dāng)事人存在涉嫌采用格式條款免除自己違約責(zé)任的約定事項(xiàng)，遂于2016年5月3日立案調(diào)查。
經(jīng)查，當(dāng)事人自2007年始，在與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同時(shí)，存在利用格式條款免除自身違約責(zé)任的違法行為。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，基于當(dāng)事人違法行為持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，且未履行向執(zhí)法機(jī)關(guān)提供經(jīng)營(yíng)證據(jù)的義務(wù)，槐蔭區(qū)市監(jiān)局依法對(duì)其罰款8000元。
3、淄博某電子商務(wù)有限公司銷售不合格商品及虛假宣傳案例
2016年10月20日山東省工商局授權(quán)淄博市工商局對(duì)淄博市某電子商務(wù)有限公司在天貓電商平臺(tái)銷售的休閑男裝進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)山東出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心檢驗(yàn)為“不合格”。
淄博市周村區(qū)工商局查明，當(dāng)事人于2016年10月16日委托淄川服裝批發(fā)市場(chǎng)孫某加工生產(chǎn)休閑男裝10件，貨值金額為2680元。該批次產(chǎn)品銷售8件，2件抽樣檢驗(yàn)，非法所得304元。
調(diào)查人員還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作，對(duì)涉案商品進(jìn)行虛假宣傳，其一涉案商品實(shí)際銷量為每月30件，當(dāng)事人虛標(biāo)為1272件；其二涉案商品實(shí)際庫(kù)存為5件，虛標(biāo)為6812件。
當(dāng)事人銷售不合格服裝的行為，違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的相關(guān)規(guī)定，已構(gòu)成違法行為。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條的規(guī)定，周村區(qū)工商局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒(méi)收非法所得304元并處罰款4180元。
當(dāng)事人的虛假宣傳行為，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條的相關(guān)規(guī)定。鑒于當(dāng)事人及時(shí)下架涉案商品、能夠主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，周村區(qū)工商局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為并對(duì)當(dāng)事人處罰款5000元。
4、東營(yíng)市某有限公司銷售不合格數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)案
2015年9月18日，東營(yíng)市工商局執(zhí)法人員對(duì)該市某有限公司銷售的數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。2015年10月22日，檢測(cè)判定當(dāng)事人銷售的“樂(lè)銳”牌、“華訊智遠(yuǎn)”牌數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)不合格，兩種手機(jī)均多為“老年人”使用。東營(yíng)市工商局隨即對(duì)當(dāng)事人依法立案調(diào)查。2015年10月23日，執(zhí)法人員向當(dāng)事人及上述不合格商品標(biāo)稱生產(chǎn)者送達(dá)了《檢驗(yàn)報(bào)告》，在法定期限內(nèi)當(dāng)事人及上述不合格商品標(biāo)稱生產(chǎn)者對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果均未提出異議。上述不合格商品貨值金額共計(jì)1494元，尚未售出，無(wú)違法所得。
當(dāng)事人的上述行為違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條的規(guī)定，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定，東營(yíng)市工商局責(zé)令當(dāng)事人停止銷售不合格商品，沒(méi)收“樂(lè)銳”牌、 “華訊智遠(yuǎn)”牌數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)各一臺(tái)，罰款1494元。 1/4 1 2 3 4 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
