當事人上述行為違反了《廣告法》的有關規(guī)定,歷下區(qū)市監(jiān)局責令其停止發(fā)布廣告,在相應范圍內(nèi)消除影響并處罰款32萬元。
14、淄博某經(jīng)貿(mào)有限公司虛假廣告案
2016年3月,央視財經(jīng)頻道《消費主張》欄目對“鼻炎膏”將消毒用品冒充藥品等行為進行了報道。淄博市臨淄區(qū)工商局經(jīng)調(diào)查取證,當事人在銷售藥膏過程中,通過電視臺、報紙、宣傳冊、彩頁、LED、網(wǎng)站、店堂墻壁張貼、店內(nèi)人員以口口相傳推介等多種形式以 “某鼻炎膏適用于各種急慢性鼻炎、過敏性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉等”、“適用于各種類型的鼻炎”為內(nèi)容對鼻炎膏進行廣告宣傳的事實清楚。其設計及宣傳的“某膏源于明朝萬歷年間(公元1607年),歷經(jīng)14代”虛假內(nèi)容對消費者產(chǎn)生了誤導,當事人不能提供證據(jù)證明其內(nèi)容的真實性,構(gòu)成虛假廣告。
當事人上述行為違反了《廣告法》的有關規(guī)定,臨淄區(qū)工商局責令其停止發(fā)布廣告,在相應范圍內(nèi)消除影響,罰款70萬元。
15、濟南市長清區(qū)某汽車銷售服務有限公司故意拖延消費者合理要求案
2015年8月26日,消費者于先生在濟南市長清區(qū)某汽車銷售服務有限公司購買轎車1臺,并于當日開具了機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票。2015年10月18日,于先生發(fā)現(xiàn)購買的該車擋風玻璃處無密封條,手盒損壞,與當事人自行協(xié)商不成,遂于2015年10月21日投訴至長清區(qū)12345熱線。接訴后,該公司銷售總監(jiān)于2015年10月26日與消費者于先生采用電話方式進行了溝通,雙方在電話中達成了由該公司將損壞部件發(fā)至于先生所在地由其自行解決的約定。2015年11月25日,于先生再次投訴,損壞的部件該公司一直未發(fā)貨。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查,該公司截至2015年11月25日確實仍未發(fā)貨,該公司上述行為無違法所得。
該公司上述行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的有關規(guī)定,2016年6月2日,長清區(qū)市監(jiān)局責令該公司立即停止違法行為并處罰款1萬元。
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